우주에서는 하루라도 더 빠른배송 하도록 당일발송시스템으로 운영하고있습니다.
우주에서 발송되는 당일출고상품경우 하루에 2번 1차(12시)/2차(3시)에 나누어져 발송됩니다.
배송이 출고 진행되기전에 연락주시어 취소하도록 신청(판매자만 취소가능)하셔야합니다.
오전 주문건은 10시까지/오후 주문건은 1시까지 고객센터로 직접연락하시거나, 카톡으로 연락주셔서 상담원과 통화된 내용의 건 만 발송처리되지 않습니다.
(게시판은 실시간 24시간 모니터링을 할 수 없기때문에 반영되지 않는점 양해 부탁드립니다.급한 건은 반드시 고객센터로 연락주세요.)
송장은 1차/2차 합쳐서 하루에 1번 7시안으로 입력되며 송장입력되는 시간과는 관계없이 2번 발송됩니다.
발송 전 취소가 어려울경우는 물품을 수령하시고, 동봉되어있는 교환반품내역서와 함께 6천원을 동봉하시어 로젠택배로 반품수거신청하셔야합니다.
반품신청의 경우는 고객센터에서 도움 드리고있으니 궁금하신 사항 연락주세요.^^
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