Q1. 입금하신 분과 주문자가 다릅니다.?
A. 입금하신 분과 주문자가 다를 경우,
입금확인이 지연돼서 발송이 지연될 수 있습니다.
주문번호, 입금하신 분, 입금하신 은행에 대한 내용을 글로 남겨주시면 확인 후 처리하겠습니다.
Q2. 입금한지가 꽤 되었는데, 배송처리로 넘어가지 않고 입금 전(미결제) 상태인가요?
A. 입금한 분에 대해서는 빠짐없이 당일 3시에 확인하여,
먼저 발송 처리하고 있습니다.
입금확인 상태가 배송처리로 바뀌지 않더라도 안심하시고 조금만 기다려주시면,
오후 8시 안으로 송장번호까지 확인 가능합니다.
COMMENT LIST
작성자 이****
작성일 2022-06-14
평점